物业管理服务标准是什么

来源：吉屋网发布时间：2020-12-03 16:58:25

很多朋友们在历经千辛万苦买了房子，成为业主也是懵懵懂懂，稀里糊涂就交了物业管理费，过了好久都不一定知道物业管理费交了后物业公司要提供哪些服务，只是知道物业负责小区的维护之类的，对于其他的就一无所知了，这里小编就要出来给大家科普科普了，告诉你物业管理服务标准是什么，以及物业管理有哪些方面，希望给大家有所帮助。

物业管理服务标准

1、日常养护：对于一个物业来说，配套的机电设备、供水、供电系统、共用设施等应经常、定期地进行养护，让其维持良好的运行状态，延长设备的使用寿命。

2、清洁绿化：对一个住宅小区来说，搞好清洁绿化工作可为业主和住户创造良好、舒适的工作、生活环境，培养人们亲近自然的意识，热爱自然、热爱生活。

3、安全保卫：在现实生活中，每个人都希望有安全感。物业管理应切实做好安全保卫工作，将不安全因素消灭在萌芽状态，让业主和使用人无后顾之忧，确保人们的生命财产安全。

4、消防工作：物业管理应高度重视消防工作，一定要保证消防设备处于良好待用状态，并培训一支业余消防队伍，一遇火情可立即作出反应。另外，还要提高业主和使用人的防火和自救意识。

5、房屋共用部位的维护与管理：物业在使用过程中会出现很多问题，须有一支全天侯的维修队伍，随叫随到，及时处理各类小修、急修工作，方便业主和使用人。

6、征收各类费用、保管使用管理基金：定期收取管理费，编制预算、收支帐目，并定期公布，以便业主和使用人监督。

7、协调各方面社会关系：物业管理公司应与派出所、街道居委会经常保持联系，协调好工作。管理公司还应与物业相关的政府各部门如供水、供电、煤气、电信、市政等进行沟通，以便出现情况都可与有关部门，尽快予以解决。

8、处理好物业内部人际关系：一个大型物业内部居住着各种职业、性格的业主和用户，物业管理公司可通过开展联谊活动，让业主和用户有机会交流，加深理解，减少纠纷和争执的发生。

以上这八个方面也只是大部分物业公司会遵守的物业管理服务标准，也有很多会有一些其他增设服务的，例如有些物业服务好的公司，会给每栋楼配置一位专属的楼栋管家，只要你有需要都可以随时联系这位管家，一个人服务一栋楼。还有一些特约服务的，就是根据小区业主的具体需求而提供各种服务，但是基本会额外收费，以上就是物业管理服务员标准是什么的全部内容了，下期再见。

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