什么样的社区，堪称“美好生活”典范？

来源：吉屋网 2021-05-03 11:07:03

衡阳买房交流群-56群（445）

城市发展的脚步不断前行，人们对美好生活的向往也从未止步。金钟集团6年5省22城的殷勤探索，让美好生活融于每一个社区、每一个家庭、每一寸人心！生活之美，起于心，落于行。从“归家”到“归心”，从尊崇礼遇到行暖于心，从服务业主到服务城市，金钟集团以“真心服务+归心社群”缔造【金钟式】美好生活，也引领着都市品质社区的定义随之而变……

从专业化到规范化

礼遇每一处尊贵

为建立标准化服务流程，量化工作细节，金钟集团出版《金钟物业服务白皮书》，26页标准化服务细节、20个流程化接待工作……从客户踏入项目的*步开始，敬礼问候、开门指引、晴雨天暖心撑伞、专车看房...以品质管理系统+金钟慧眼系统+报事管理系统三大系统，将软性服务与硬件结合充满仪式感与尊崇感，多方位保障客户的舒适享受。

^{金钟物业服务细节实拍}

从选购到入住

全程无缝式陪伴

金钟集团的服务从来不以客户的购买为终点，而是打造无缝式全程服务链条，贯穿交付前-交付-入住后整个过程。

交付前，不定期举办工地开放活动，陪同业主/客户零距离了解结构及用材，深度知悉工法工艺，让业主实现从钢筋混凝土到新家完成的全过程参观。

^{工地/工法样板房开放现场}

交付时，数百人专业团队全程陪同业主完成验房、手续办理等整套流程，为业主省心省力；对于业主现场提出的问题，工作人员详细记录，还有专项团队针对现场*时间解决问题，让家人处处感受到金钟的诚恳与用心。

^{金钟集团各项目交房，收获业主盛赞无数}

交付后更是提供管家式服务，以真情、真爱、真心为家赋予温度。金钟集团以精工品质和优质服务获得地产界奥斯卡“广厦奖”，成为湖南省地级市、衡阳市*获此殊荣的公司！

^{金钟时代城荣获地产界*荣誉“广厦奖”}

从服务到守护

以真心,暖人心

为了更好地服务业主，金钟采用物业管家模式，每个楼栋都有设置了专属管家，提供一站式服务。在疫情期间，物业管家贴心地上门为业主送快递、新鲜蔬菜、日用品以及各种防疫物资，让业主们居家生活更安心；

^{疫情期间金钟物业为业主提供免费服务}

暴雨来袭，金钟物业做好雨前预警、雨中防控排查、雨后清洁巡查等工作，让金钟业主免受暴雨侵袭，安心归家。

^{暴雨来袭金钟物业为业主守护家园}

此外，金钟还创新性的提出“未入住先服务”的*理念，提前一步让客户享受到业主特权：一旦您成为金钟业主，即可申请享受金钟物业提供的免费上门家政服务（对现有住家或交付入住后的新家进行全面清扫）。据不完全统计，截至目前，金钟已为7000多户业主提供了家政服务。

^{金钟物业为业主提供免费家政服务}

从邻里到家人

归心社群众乐乐

“热爱”无年龄界限，无圈层差异；金钟集团深知，和谐睦邻社群的营造就是要“不负每一份热爱”，把每个人的兴趣、爱好、特长变成一个圈子的生活乐趣。2020年，【金钟向往的生活】社群服务平台创新运营理念，将原有的4大社群体系升级为6大主线。其中金粉生活俱乐部2020年组织社群活动45场，社群服务业主7058人次，社群活动满意度达95.8%，把社群共享的温暖融入金钟业主生活的日常。